Conditions générales de ventes LUDESSIMO – ludique mais pas que !

Préambule :

Le site www.ludessimo.fr est la propriété de Brigitte THOMAS en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation de la propriétaire.
En validant la commande, vous déclarez avoir la capacité juridique permettant la conclusion d’un contrat au sens des articles 1123 et suivants du Code Civil. Les conditions générales de vente prédomineront sur toute autre condition figurant
dans tout autre document non législatif, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

1 – PRODUITS

Les produits disponibles sur ce site sont majoritairement des jeux d’occasion. Les produits sont complets et nettoyés. Pour les jeux, un travail de rénovation a pu être effectué par nos soins pour que chaque jeu soit valorisé à son maximum.
Malgré le grand soin apporté à notre travail des erreurs peuvent s’être glissées dans nos produits, les visuels et descriptions des produits ne sont donc pas contractuels.

2 – COMMANDE

Pour valider une commande, vous devez vous être préalablement inscrit sur le site ludessimo.fr via le formulaire d’entrée.
En cliquant sur valider ma commande, vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les conditions générales de vente énoncées sur cette page. Un récapitulatif de la commande vous est alors envoyé par courriel.

3 – FACTURE

« LUDESSIMO – ludique mais pas que ! » est une micro entreprise, elle n’est donc pas soumise à la TVA. La TVA n’est donc pas récupérable sur ces produits, de ce fait, elle n’apparaît pas sur les factures.

4 – DISPONIBILITE DES PRODUITS

Les produits disponibles sur le site internet sont normalement disponibles physiquement dans notre stock. Néanmoins, des impondérables (erreurs de stock, commandes simultanées,…) ne nous permettent pas de garantir la disponibilité des produits. Par conséquent, les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de produit après validation de la commande, le client sera informé par courriel ou par un autre moyen et aura le choix entre annuler, modifier ou retarder sa commande. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de litige quant au paiement d’une commande précédente.

5 – PAIEMENTS

Les prix sont indiqués en Euros HT, hors frais de port ou de traitement de la
commande. En cas de modification des prix, nous nous engageons à appliquer les prix établis au moment de la commande à la condition que soit effectué le paiement dans les 7 jours ouvrés suivant la commande.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, Paiement sécurisé par Carte Bancaire, PayPal, chèque, mandat administratif. Le traitement de la commande se fera après paiement complet de la commande.
Pour les paiements par virement bancaire :
Vous disposez de la possibilité de payer votre commande en effectuant un virement à l’ordre de Ludessimo. Une fois sa commande finalisée sur le site, vous devrez faire parvenir votre virement dans les 7 jours avec comme libellé votre nom et votre n° de commande.

6 – LIVRAISONS ET TARIFS

Pour la France :
La livraison des produits se fait en une seule fois à l’adresse que vous avez renseignée sur le site et sera rappelée par courriel en même temps que la commande.
Les expéditions se font du Lundi au Vendredi.
Toute commande est expédiée dans les 48h, ou 2 jours ouvrés, suivant sa validation.

TROIS possibilités pour réceptionner votre achat :
1 : retrait sur place – après paiement sur le site – possibilité de venir récupérer directement vos achats uniquement sur Rendez-vous à convenir au 0783739150 – du mardi au samedi de 8h30 à 20h. Retrait gratuit à notre siège au 3 rue de la Pente
à ERSTEIN 67150.
2 : livraison en Colissimo – le tarif des livraisons est fonction des tarifs en vigeur déterminé par La Poste et
réactualisé à chaque changement de tarif.
3 : livraison avec Mondial Relais – le tarif des livraisons est fonction des tarifs en vigeur déterminé par Mondial Relais
et réactualisé à chaque changement de tarif – pour : l’Union Européenne et l’Etranger

Pour toute commande, contactez à brigitte.thomas@ludessimo.fr

Un devis sera établi, prix des produits avec tarifs d’expédition
L’expédition sera traitée en Colissimo.
Pour certains pays de l’Union européenne, un envoi via Mondial Relais est possible.
Contacter brigitte.thomas@ludessimo.fr

7 – DROITS DES INTERNAUTES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, ainsi que l’établissement des factures. Le défaut
de renseignement entraîne la non-validation de la commande.La Politique de protection des données personnelles a pour objet de fournir aux personnes concernées les informations importantes sur la manière dont « Ludessimo – Ludique mais pas que ! » traite leurs données personnelles, et sur la manière dont les personnes concernées peuvent exercer leurs droits. Elle vise également à répondre aux exigences de la nouvelle réglementation relative à la protection des données personnelles (Règlement n°2016/679) qui entre en vigueur à compter du 25 mai 2018.

Voir les modalités détaillées dans Les Mentions Légales du site www.ludessimo.fr

8 – DROIT DE RETRACTATION

En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, vous pouvez retourner des produits pour échange ou remboursement dans un délai de 7 jours à compter de la livraison de la commande. Les frais de retour sont à votre charge.
Les articles ne sont repris que s’ils sont retournés dans le même état qu’au départ de nos locaux (films de protection compris). Merci de nous contacter avant tout retour par e-mail : brigitte.thomas@ludessimo.fr afin de prendre connaissance des
modalités qui varient selon la commande concernée.
L’adresse pour les retours est :
LUDESSIMO Brigitte THOMAS
3 rue de la Pente
67150 ERSTEIN
Le remboursement se fait après réception et contrôle des produits.